Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Käyttäjälle
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Tukipalvelu sekä Käyttäjätyytyväisyys
Laaja Pelitarjonta Joka Käyttäjälle
Meillä on rakentaneet ActionCasino login -pelialustamme sisältämään yli 3000 laadukasta peliä kuuluisilta pelitoimittajilta. Valikoimamme kattaa klassiset slotit, uudenaikaiset videokolikot, suorat kasinopelit ja jännittävät pöytäpelit. Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat alan johtavat toimijat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Evolution Gaming.
Pelikirjastomme täydennetään joka viikko tuoreimmilla julkaisuilla, joten käyttäjillämme on aina raikasta sisältöä tutkittavana. Meillä toimii tehokas hakutoiminto, mikä sallii pelien lajittelun teeman, ominaisuuksien tai peliyhtiön pohjalta. Se nopeuttaa suosikkipelien paikallistamista sekä uusien elämysten luo siirtymistä.
Parhaat Pelikategoriat
- Megaways-pelit vaihtuvilla voittotavoilla ja massiivisilla voittomahdollisuuksilla
- Progressiiviset palkintopottipelit miljoonien euron jättipoteilla
- Livepöydät tosielämän krupiieereillä live lähetyksen välityksellä
- Perinteiset kuten blackjack, roulette ja baccarat useilla erilaisilla versioilla
- Viimeisimmät peliuutuudet välittömästi studioiden lanseerauksista
Turvallisuus sekä Valtuutus
Toimintamme perustuu lailliseen MGA-lisenssiin (Malta Gaming Authority, lisenssi MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi yhden toimialan merkittävimmistä sääntelyelimistä. Kyseinen todistettu fakta takaa asiakkaillemme, jotta noudatamme tarkkoja pelisääntöjen ehtoja & oikeudenmukaisen pelin periaatteita. Kaikki pelimme audioidaan säännöllisesti riippumattomien ulkoisten toimijoiden toimesta vahvistaaksemme satunnaislukugeneraattoreiden kunnollisen suorituskyvyn.
Käytämme pankkitasoista SSL-256-bit-salaustekniikkaa turvaamaan kaikki henkilötietoja sekä maksutapahtumia. Henkilökohtaiset informaatio tallennetaan turvallisissa tietokoneissa, joihin pääsy on vahvasti rajoitettua. Kunnioitamme GDPR-tietosuoja-asetuksen ehtoja sekä tarjoamme käyttäjille täyden kontrollin itsensä tiedoistaan.
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Esitämme laajan valinnan maksuvaihtoehtoja, jotka soveltuvat kotimaisille pelaajille. Jokainen rahaliikenne hoidetaan ripeästi ja luotettavasti moderneilla maksuratkaisuilla. Meillä ei löydy ole lainkaan piilokuluja, & kaikki transaktiotiedot näytetään läpinäkyvästi ennenkuin tapahtuman varmistamista.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 20,000€ | Välitön / 1-3 arkipäivää |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Paysafecard | 10€ – 1,000€ | Ei tarjolla | Heti / – |
Nostoprosessi
Olemme tehostaneet nostoprosessimme niin vaivattomaksi. Ensimmäisen noston yhteydessä suoritamme KYC-tarkistuksen (Know Your Customer), joka on lain mukainen ehto. Tämän jälkeen rahansiirrot prosessoidaan selvästi nopeammin. Enemmistö nostoista vahvistetaan 24 h sisällä, sekä joutuisimmilla maksutavoilla rahat ovat tilissäsi samana päivänä.
Asiakaspalvelu & Pelaajatyytyväisyys
Asiakastukemme on tavoitettavissa 24/7 suomenkielellä. Henkilökuntamme muodostuu asiantuntevista asiantuntijoista, jotka hallitsevat online-kasinoiden järjestelmiä ja pystyvät esittämään apua rivakasti. Esitämme monia yhteydenottotapoja, jolloin jokainen asiakas kykenee päättää itselleen käteisimmän keinon.
Yhteydenottotapamme
- Live-chat: Välitön kontakti asiantuntijoihimme suoraan nettisivuillamme, tavallinen vasteaika alle 2 min
- Sähköpostiviestin: Tarkkoja kysymyksiä kohden sähköpostiin support@actioncasino.com, palautus 4-12 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suomenkielinen tukipalvelu arkipäivinä klo 10-22, viikonloppuisin kello 12-20
- Kysymykset-osio: Laaja opastus yleisimpiin asioihin pelitileistä, kampanjoista sekä teknisistä seikoista
Luotamme vastuulliseen pelaamisen tapaan sekä mahdollistamme keinoja pelaamisen hallintaan. Asiakkaat kykenevät määrittää talletus-, häviö- ja aikarajoituksia tililleen milloin tahansa. Mahdollistamme lisäksi itsesulkumahdollisuuden niille, ketkä tarvitsevat tauon pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa esitämme ohjausta sekä resursseja vastuullisen pelikulttuurin tukemiseksi.
Pelaajapalautteemme keskiarvo on 4.6/5 tähteä itsenäisillä arviointialustoilla, mikä kertoo sitoutumisestamme laadukkaaseen palveluun. Edistämme jatkuvasti palveluitamme asiakkailta saamamme palautteen perusteella varmistaaksemme optimaalisen saavutettavan pelielämyksen.